9 Сентября 2017 // ЖКХ

Сергей Емелин: «Будем продолжать работу с новыми силами»

Максим Логинов

В связи пятнадцатилетием работы МУП О/З «ДЕЗ ЖКХ» руководитель организации Сергей Владимирович Емелин дает интервью корреспонденту «ОЗ-ОН» и рассказывает: с какими проблемами ежедневно приходится сталкиваться ему и его работникам. 

Вот уже 15 лет ДЕЗ ведёт работу как единый городской расчётно–кассовый центр, организует приём платы за ЖКУ и работает с задолженностью жителей. 2 сентября ДЕЗ отметил юбилей, и Сергей Владимирович делится результатами проведенной работы и рассказывает о планах предприятия. 

- Каких результатов достиг ДЕЗ, и что было сделано за последние годы? 

- С мая 2015 года ДЕЗ вернулся к своей изначальной функции расчетно-кассового центра, прекратив обслуживание жилого фонда. Сегодня направления нашей работы это: прием денежных средств от жителей города за ЖКУ, ведение централизованного бухгалтерского учета по более чем по 45 тысячам лицевых счетов и работа по взысканию задолженности на основании имеющихся договорных отношений с поставщиками услуг и ресурсов в сфере жилищно – коммунального хозяйства. 

Наша работа по приёму платежей строится следующим образом: ДЕЗ принимает денежные средства от жителей, инкассирует их и на следующий день отправляет с банковского счёта поставщикам услуг и ресурсов. Очень важно заметить, что в нашем городе деньги за ресурсы перечисляются непосредственно ресурсоснабжающим компаниям и ни один рубль, оплаченный за ресурс, не перечисляется управляющей компании. ООО «ОГК НКС» получает деньги исключительно за содержание и текущий ремонт, все остальные деньги перечисляются ресурсоснабжающим организациям. 

В МУП О/З «ДЕЗ ЖКХ» осуществляется приём граждан по вопросам начисления и оплаты за ЖКУ. Открыто восемь окон, где с жителями ведётся разъяснительная работа по расчётам за ЖКУ, принимаются документы по перерасчётам, выдаются справки о состоянии финансово – лицевых счетов для предъявления по месту требования. 

ДЕЗ работает под пристальным контролем налоговой инспекции, банковских структур и правоохранительных органов, которые очень внимательно отслеживают любые операции по нашим счетам, поэтому какое-либо утаивание или сокрытие денежных средств невозможно в принципе.

Одним из наиболее актуальных видов деятельности в настоящее время стало взыскание задолженностей за ЖКУ. Общая задолженность жителей города за поставленные ресурсы и услуги на сегодняшний день составляет около 850 миллионов рублей. В городе крайне низкая платежная дисциплина. Приблизительно 17% жителей города не оплачивают коммунальные счета за горячую воду и тепло, поэтому задолженность жителей перед теплоснабжающей организацией города ГУП МО «КС МО» на 1 сентября составляет 124 миллиона, которые организация не может пустить на ремонт коммуникаций и оплату газа. Не менее сложная ситуация и с ООО «О/З Водоканал» — долг жителей составляет 120 миллионов рублей. Просматривается интересная тенденция: жители-должники в 90 - 95% случаев исправно платят за бытовой газ и электричество, зная, что за неуплату их банально отключат и проживание сразу станет чрезвычайно некомфортно, но оплачивать горячую воду, холодную воду и тепло нужным не считают. 

- Как проходит взыскание задолженностей?

Работа проходит в несколько этапов. Во-первых, мы проводим досудебную работу и стараемся решить проблему с должниками договорным путем, дабы помочь жителю т. к.  немало должников находятся в сложной финансовой ситуации. Наши инспекторы занимаются вручением досудебных уведомлений о необходимости погасить задолженность и проводят беседы с должниками, чтобы выяснить, почему человек оказался в такой ситуации.

Затем, мы составляем специальный график погашения задолженности сроком не более трех лет. К слову, раньше начальный взнос при составлении соглашения о погашении задолженности составлял 30% от суммы долга, но затем был уменьшен до 10%. Работа в досудебном порядке ведется ежедневно и в том числе в праздничные дни.

Хочется заметить, что ДЕЗ старается всех понять и всем помочь, но только если со стороны должника есть такая же добрая воля и желание решить проблему. В случае, если должник отказывается выплачивать задолженность, нам приходится обращаться в суд. Взысканные средства отправляются на счета ресурсоснабжающих компаний.

Для удобства граждан, мы приняли решение ввести шестидневную рабочую неделю, поэтому наши кассы работают и в субботу, несмотря на то, что 5 из них являются убыточными для предприятия, мы продолжаем выполнять возложенные на нас обязанности и стараемся полностью отвечать нуждам жителей. В субботу также ведут приём сотрудники отдела по взысканию задолженности и расчётчики. 

- Что планируется в ближайшее время? 

- Продолжать работу с новыми силами и, конечно, помочь жителям уменьшить количество задолженности за жилищно-коммунальные услуги. 

В заключение хочется поздравить весь коллектив ДЕЗа с пятнадцатилетием нелегкой работы и выразить огромную благодарность за трудолюбие, отдачу делу и выполнению долга перед родным городом. 

Заметили опечатку?
Выделите ошибку мышью и нажмите Ctrl+Enter

Вернуться к списку новостей


Читайте также

Это нравится:0Да/0Нет
Шило
Что-то  я не понял, есть один "Хан"- ООО «ОГК НКС» собирает  с многоквартирного  населения дань, параллельно такую же  дань требует отдать другой "Хан"-  МУП О/З «ДЕЗ ЖКХ»? Естественно никто из населения не согласен платить дань одновременно  двум "Ханам".
Это нравится:0Да/0Нет
Fedor
Что то Вы господин Емелин недоговаривает. Если вы все деньги ресурсникам перечисляете, то откуда взялись  их судебные иски к НКС? Дайте разъяснения
Это нравится:0Да/0Нет
Ozdezorg
Отвечаем на оба вопроса.
1.ООО «ОГК НКС» и ресурсоснабжающие организации не занимаются сбором платы за ЖКУ на многоквартирных домах. Для выполнения этой функции у УК и ресурсников заключены договоры с платёжным агентом – МУП О/З «ДЕЗ ЖКХ», действующим в рамках Федерального закона №-103 ФЗ «О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемой платёжными агентами». При необходимости, с МУП О/З «ДЕЗ ЖКХ» могут быть заключены договоры на истребование задолженности физических лиц за ЖКУ.
2. Ресурсникам перечисляются все собранные (ОПЛАЧЕННЫЕ жителями) денежные средства. Однако, уровень оплаты, например, за ГВС и тепло с декабря 2016 по 01 сентября 2017 года составил 83,3%. Долг жителей перед ГУП МО «КС МО» на 01 сентября составляет 125 млн рублей. В соответствии с Жилищным Кодексом, управляющая компания обязана рассчитаться за поставленный жителям ресурс в размере 100%, чего на практике не может быть выполнено. Ресурсники вынуждены подавать иски в суды к УК о взыскании денежных средств, фактически неоплаченных жителями.
Это нравится:0Да/0Нет
Шило
Ozdezorg, судя по вашим цифрам народ  должен оплатить только  за ГВС и тепло с декабря 2016 по 01 сентября 2017 года =  748 502 994  рубля . Народ оплатил 623 502 994 рубля, остается взыскать недостающие 16,7% = 125 000 000 рублей. А не много ли получают жирные коты?
Это нравится:1Да/0Нет
Ozdezorg
Добрый день. Согласно Вашим подсчётам, населению за 9 месяцев начислено за ГВС и тепло порядка 750 млн рублей. Продолжим считать дальше. Итак, 750 млн. руб. разделим на 45 тыс. лицевых счетов. Сумма 16 700 руб. Разделим её на 9 месяцев. Получается 1 855 руб. – средний платёж за ГВС и тепло. Много это или мало для наших нежарких краёв, судите сами. И, конечно, платёж в однушке «хрущевке» будет существенно отличаться от платежа в трёшке на ул. Коминтерна.
Это нравится:0Да/0Нет
Шило
Здравствуйте! У нас в городе 45 тыс. лицевых счетов?  Откуда такая цифирь?
Посчитаем "грубо-примерно" 1 счет, 1 семья из 3-х человек.
45 000 счетов умножить на 3 человека равно  населению в 135 000 человек . Население города Орехово-Зуево  в современных границах  по официальным данным из интернета :   одноимённое муниципальное образование городской округ Орехово-Зуево. Население — 119 956 чел. (2017). Откуда взялось 15 000 человек?
15  тыс это не мало, равное  количеству населения маленького городка типа Усад- Городище
Это нравится:0Да/0Нет
Владимир Захаров
Цитата
Шило пишет:
Здравствуйте! У нас в городе 45 тыс. лицевых счетов? Откуда такая цифирь?
Посчитаем "грубо-примерно" 1 счет, 1 семья из 3-х человек.
Если грубо-примерно, то можно взять средний состав семьи чуть меньше. Например, 2,6. Тогда с позиций статистики всё сходится.
Это нравится:0Да/0Нет
Шило
Не! Никак полтора землекопа не проходит. Или один землекоп или два землекопа. Все равно непонятно про  откуда взялось 45 000 квитанций.
Бумага 500 листов стоит 220- 250 руб. Средняя цена за пачку 235 рублей делить на 500 листов = 47 копеек 1 лист. 45 000 квитанций умножить на 47 копеек = 21 150 рублей в месяц у них уходит на крючкотворную организацию квитанций для населения (а сколько бумаги они переводят для связи между собой- УЖАС)  умножить на 10 месяцев отчетного периода, получается мы им просто дарим из своего кармана 211 150 рублей. Продавцы и перекупщики бумаги этому только рады.
Это нравится:0Да/0Нет
Михаил Боярский
Шило, арифметика ваш конек? С лицевыми счетами считать надо не по головам, а по квартирам, где-то и по одному человеку живет, у кого-то и не по одной квартире. Так что с этим как раз нормально. А вот про огромное количество переводимой бумаги - согласен, глупость. Но это не совсем по адресу вопрос думаю. Сам за электричество и телефон давно от бумажных счетов в пользу электронных отказался.
Это нравится:0Да/0Нет
Ozdezorg
Количество лицевых счетов величина переменная. Считают их не по головам и не по квартирам. Люди разводятся, делят наследство, определяют порядок оплаты помещения через суд и всё это, зачастую, предполагает не только раздел собственно помещения, но и раздел лицевых счетов. Не забывайте большое количество коммунальных квартир, где по одному адресу присутствуют несколько лицевых счетов. Встроенно – пристроенные помещения также имеют лицевые счета, заведённые в базу и получающие ЕПД. Кстати, эти помещения тоже часто делятся на несколько меньших.  
Страницы: 1 2 След.
Для того чтобы оставить комментарий, Вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться

А был ли Широков?  2

властям региона лишь бы отчитаться побыстрей и поярче... ...

20 Сен 11:40

"Памятник потерянному времени"  1

Я тогда прошел мимо... Прости. ...

19 Сен 23:23

Столетие города: Детский футбольный турнир  1

Спасибо организаторам и спонсором за эту замечательный турнир для детей ...

19 Сен 10:58

Грандиозный салют к столетию: фотографии Дениса Сухачева  1

Это все фотографии? Я вчера под вечер устал и уснул) Был ли салют в воскресение в 22 часов? ...

18 Сен 11:36

Во всей красе: карнавальное шествие в Орехово-Зуево  3

Fedor пишет: Интересно, а что символизировал Hummer? В Хаммере. ехала братва Жениха. ...

17 Сен 21:35

Куда сходить на выходных: спецвыпуск  2

Работа точки «День подарка» финиширует ярким событием – нас ждет беспроигрышная лотерея от спонсоров акции. Она начнется в 15.30 - 16.00 и будет длить ...

15 Сен 21:27

Пушкин пролетел над сквером  2

Стоит теперь как Лора Палмер. Ждем специального агента Купера. ...

14 Сен 15:30

Акции по посадке леса. Ваше мнение.  4

В очередной раз нагонят людей, проведут инстаграм-шоу, отчитаются и до следующего раз. Деньги потрачены, публикации размещены, а леса так и нет. Опрос ...

14 Сен 11:52

Роман Широков выйдет на поле в юбилей города  1

ну насколько знаю, Петушки и костерево, точно не московская область, а участвуют.... поправьте пожалуйста текст ...

14 Сен 10:50

Сергей Емелин: «Будем продолжать работу с новыми силами»  11

 Конечно, количество лицевых счетов величина переменная. Однако новых домов мало строится, а то что построено раз, два и обсчитался. Откуда брать ново ...

13 Сен 22:03


  Яндекс цитирования   Яндекс.Метрика